ثبت شکایات و پیشنهادات

Crm

مشتریان محترم، با تکمیل فرم نظرسنجی ذیل و یا ارسال ایمیل به آدرس crm@namikhodro.com ما را در ارائه بهتر ‬خدمات یاری فرمایید.
مشخصات مشتری:‬‬
نام و نام خانوادگی(ضروری)
مشخصات خودرو:‬‬

میزان رضايت از خدمات پس از فروش‬‬
1. میزان رضایت کلی از پاسخگویی پرسنل واحد خدمات پس از فروش؟(ضروری)
2. میزان رضايت كلی از هزينه پرداختی نسبت به خدمات انجام شده روي خودروشما ؟(ضروری)
3. میزان رضایت کلی از نظم و انضباط فضای تعمیرگاهی ؟(ضروری)
4 . آیا به طور کلی از عملکرد عاملیت راضی بودید؟(ضروری)
* در صورت عدم رضایت، لطفاَ مشخص نمایید از کدام یک از خدمات زیر به طور کامل احساس رضایت نکرده‌اید(ضروری)
5. آيا شما مجدد اين عامليت را براي دريافت خدمات انتخاب می نماييد؟(ضروری)
6. آيا استفاده از خدمات اين عامليت را به ديگران توصيه می نماييد؟(ضروری)
7 . میزان رضايت کلی از تامین قطعات؟(ضروری)
8. میزان رضايت کلی از زمان تحویل قطعات؟(ضروری)

فرم شکایات

مشتریان محترم، با تکمیل فرم ذیل و یا ارسال ایمیل به آدرس complaint@namikhodro.com ما را در ارائه بهتر ‬ خدمات یاری فرمایید.
MM slash DD slash YYYY
شکایت کننده
نام و نام خانوادگی(ضروری)
© کپی رایت ۱۴۰۴ - شرکت نامی خودرو